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不让“信息化”成为“数字化”绊脚石,看物流行业如何用软件机器人提高自动化水平?

来源:未知 作者:101data.cn发布日期2022-04-02 14:31浏览:

    近年来,随着电商的发展,物流业也跟着风生水起,大量货物产生的物流数据呈现爆发式增长。物流企业需要投入大量人力和时间,处理每天产生的物流数据信息,运营成本自然也随之水涨船高。
 
    过去时间里,虽然物流行业在应用各种智能化、自动化技术有所进步。但是,在运输和物流行业中,依然存在着大量后台操作。很多企业仍然依靠人工手动执行包括预计到达时间、更新门户网站上客户详细信息、计划交货及跟踪、订单及库存管理等业务流程。
 
    另外,物流行业的客户群体涵盖各行各业,客户关系错综复杂。而混乱的客户管理流程,较低的服务效率,跟进难、丢单率高,不仅降低了企业的生产效率以及客户体验,而且还成为阻碍其进行数字化转型的绊脚石。
 
    软件机器人的出现,或将成为交通运输与物流行业数字化转型的加速器。
 
    什么是软件机器人?以最具代表性的博为小帮软件机器人为例,可以自动化完成大多数大体量的重复性电脑操作,其根据预先设定的程序,通过模拟人类员工的操作模式,自动执行基于一定规则的大批量、可重复性任务,实现核心业务流程的自动化。比如数据采集、批量录入、粘贴复制、数据监控、下载打印、上传、修改等,大幅降低人力成本和时间成本的投入,有效提升工作效率。具体包含:登陆系统、连接系统API、复制粘贴数据、读写数据库、从网页抓取数据、填写系统表单、打开邮件和附件等,提高运营效率与生产率,并降低成本,提高客户期望。
 
    从理论上说,任何大体量、固定业务规则驱动、重复大批量的电脑操作流程,都可以用软件机器人实现自动化。
 
    目前,博为小帮软件机器人在物流业中应用的优势非常突出,主要表现为:
 
    1、减少从内部系统到B2B门户的手动数据输入
 
    2、收集来自不同不同系统的数据并进行处理
 
    3、安排和跟踪货件
 
    4、收集运费账单支付
 
    5、生成和收集发票
 
    6、自动发运
 
    7、物流状态更新
 
    软机器人凭借实用、高效的优势,对于物流行业来说,这些功能都将为企业的降本增效提供助力,而降低成本,提高效率,改善客户体验是增加利润,扩大业务的有效方法。

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